Minere Leads

Política de Privacidade

Vigente desde 7 de agosto de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais a Minere Leads trata, por quê, com que fundamento legal e o que você pode exigir de nós. Ela vale para o site minereleads.com.br e para a plataforma em app.minereleads.com.br.

Se você chegou aqui porque recebeu uma ligação ou mensagem de alguém que usa a Minere Leads e quer saber de onde vieram os seus dados, vá direto ao Portal do Titular — ele responde essa pergunta em linguagem direta e explica como pedir a remoção.

1. Quem é o controlador

54.575.224 Thalles Lucas da Silva Martins, inscrita no CNPJ sob o nº 54.575.224/0001-50, com sede na Rua dos Tupis, 38, Sala 1701, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30190-060, é a controladora dos dados descritos nas seções 3 e 4 desta política.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD: Thalles Lucas da Silva Martins — contato@minereleads.com.br.

Para qualquer assunto de privacidade: contato@minereleads.com.br.

2. Três fluxos de dados diferentes

Quase toda dúvida sobre privacidade em uma ferramenta de prospecção nasce de misturar coisas que são juridicamente distintas. Na Minere Leads existem três fluxos, e o nosso papel muda em cada um:

A partir do momento em que o assinante usa um dado da nossa base na operação dele, ele passa a ser controlador daquele tratamento — a decisão de ligar, para quem e com que finalidade é dele. Somos controladores independentes, cada um respondendo pelas próprias decisões.

3. Dados de quem usa a plataforma

O que tratamos: nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, cargo e papel na operação (LDR, BDR ou gestor); dados de acesso e autenticação; registros de uso (art. 15 do Marco Civil da Internet), incluindo data, hora e IP; histórico de consumo de cascalhos e de compras; e, quando o assinante usa a telefonia integrada, metadados das ligações feitas pela equipe e o desfecho registrado.

Para quê: criar e manter a conta, cobrar, executar o contrato, aplicar tetos de gasto, gerar as métricas que o gestor vê, prestar suporte, prevenir fraude e abuso, cumprir obrigações legais e nos defender em processos.

Com que fundamento legal: execução do contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal e regulatória — fiscal, tributária e a guarda de registros de acesso (art. 7º, II), exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e legítimo interesse para segurança, prevenção a fraude e melhoria do produto (art. 7º, IX).

Uma observação sobre as métricas do gestor. A plataforma mostra ao gestor quantas ligações cada pessoa fez, quanto cada uma gastou e o custo por lead trabalhado. Isso é tratamento de dados de trabalhadores, e quem responde por ele perante a equipe é o empregador — ou seja, o assinante. Cabe a ele informar a equipe sobre esse monitoramento; a Minere Leads apenas fornece a ferramenta.

4. Dados que compõem a nossa base de empresas

Esta é a seção que importa para quem não é nosso cliente e mesmo assim aparece na plataforma.

4.1 De onde vêm os dados

Não coletamos dados de áreas restritas, não burlamos autenticação, não contornamos medidas técnicas de proteção e não compramos bases de origem desconhecida.

4.2 O que ali é dado pessoal

Boa parte é dado de pessoa jurídica e está fora do alcance da LGPD. Mas parte não está, e nós tratamos essa parte como dado pessoal:

Não tratamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II da LGPD) na base de prospecção, e não queremos recebê-los.

4.3 Com que fundamento legal

Para dados que a própria pessoa ou a empresa tornou manifestamente públicos, aplicamos o art. 7º, § 4º da LGPD, respeitando a finalidade original, a boa-fé e o interesse público que justificaram a publicação.

Para o restante, o fundamento é o legítimo interesse (art. 7º, IX): viabilizar contato comercial entre empresas, no ambiente profissional, com pessoas cuja função é justamente decidir sobre compras da organização. Realizamos e mantemos documentado o teste de proporcionalidade correspondente, e adotamos estas salvaguardas:

Legítimo interesse não é um cheque em branco: se em algum caso concreto o seu direito pesar mais que o nosso interesse, o seu direito prevalece. É para isso que existe o direito de oposição, e nós o respeitamos.

4.4 O que fazemos com esses dados

Disponibilizamos as informações aos assinantes para que montem listas e façam contato comercial. Uma consulta só é registrada — e só é cobrada — quando alguém da equipe do assinante efetivamente solicita o dado de contato. Nós não ligamos para ninguém: quem liga é o assinante, e a responsabilidade pela abordagem é dele.

5. Listas que o assinante importa

Quando o assinante importa a própria lista, ele é o controlador e nós somos operadores. Nós tratamos esses dados apenas conforme as instruções dele: normalizar, remover duplicados, descartar telefones inválidos, distribuir para a equipe e manter o histórico da operação.

O assinante declara e garante que possui base legal adequada para os dados que importa. Se recebermos um pedido de titular relativo a esses dados, encaminharemos ao assinante e o apoiaremos na resposta, no prazo do art. 39 da LGPD.

Encerrado o contrato, eliminamos ou devolvemos esses dados conforme a seção 9.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, com:

Todos os operadores estão sujeitos a contrato que os obriga a tratar os dados apenas conforme nossas instruções e a manter medidas de segurança compatíveis.

7. Transferência internacional

Parte da nossa infraestrutura e alguns dos provedores acima estão fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional se apoia nos arts. 33 e seguintes da LGPD, mediante cláusulas contratuais que assegurem grau de proteção compatível com a lei brasileira.

8. Inteligência artificial e decisões automatizadas

A plataforma usa modelos de linguagem para interpretar a descrição do perfil de cliente que o assinante escreve em português e convertê-la em critérios de busca, e para ordenar a fila de trabalho da equipe.

Esse processamento organiza trabalho comercial. Ele não produz decisão sobre concessão de crédito, contratação, acesso a serviço essencial ou qualquer efeito jurídico na esfera do titular prospectado. Ainda assim, se você entender que uma decisão automatizada nossa afetou seus interesses, você pode pedir revisão nos termos do art. 20 da LGPD pelos canais da seção 11.

Não usamos os dados da operação de um assinante para treinar modelos disponibilizados a outros assinantes.

9. Por quanto tempo guardamos

Vencidos os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

10. Segurança

Adotamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por papel e por assento, segregação lógica entre as contas dos assinantes, registro de auditoria das ações relevantes e revisão periódica de acessos.

Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos do art. 48 da LGPD.

11. Seus direitos e como exercê-los

A LGPD garante a você, titular, os direitos de confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, oposição ao tratamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento, quando for esse o fundamento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@minereleads.com.br ou use o Portal do Titular. Respondemos em até 15 dias.

Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade — é uma medida de proteção contra pedidos fraudulentos em nome de terceiros, e nada além do necessário será exigido. O exercício de direitos é gratuito.

Se você não ficar satisfeito com a nossa resposta, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

12. Cookies

O site institucional usa o mínimo necessário para funcionar e para medir audiência de forma agregada. A plataforma usa cookies e armazenamento local estritamente necessários para autenticação e manutenção da sessão. Você pode bloquear cookies no navegador, mas os estritamente necessários são indispensáveis para manter o login.

13. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a uso profissional por maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos coleta desse tipo, eliminaremos o registro.

14. Alterações desta política

Podemos alterar esta política. A data de vigência no topo indica a última versão. Se a mudança for relevante, avisaremos os assinantes por e-mail ou dentro da plataforma antes de ela passar a valer.

15. Contato

54.575.224 Thalles Lucas da Silva Martins — CNPJ 54.575.224/0001-50 Rua dos Tupis, 38, Sala 1701, Centro, Belo Horizonte/MG, CEP 30190-060 Privacidade: contato@minereleads.com.br Encarregado (DPO): Thalles Lucas da Silva Martins — contato@minereleads.com.br

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